Как реагировать на критику в свой адрес

Как реагировать на критику в свой адрес правильно? Многие из нас остро и болезненно реагируют на любые замечания в принципе. Можно ли сделать так, чтобы критика воспринималась не просто спокойно и адекватно, а конструктивно — с большой пользой для нас?

Критика и «это уже слишком»

Давайте сперва разделим понятия:

Критиковать — не означает грубить и оскорблять. Критика имеет цель указать на недостатки. Грубость и оскорбления имеют цель, собственно, нагрубить и оскорбить — задеть человека и возвыситься над ним.

Так что в первую очередь смотрите, какова цель критикующего. Может, под видом критики над вами издеваются? Если так, то, очевидно, что с собеседником нужно либо чётко решить вопрос о взаимоуважении, либо просто прекратить общение. Иначе, вы становитесь жертвой — это ни к чему.

На самом деле, даже с критикой в жёстком негативном ключе можно работать и извлечь из неё пользу (об этом далее). Но пресечь посягательства на ваши личные границы — обязательно.

Эмоциональный и ранимый человек может неправильно понять цель критикующего и исказить её. Например, в безобидном замечании о неправильно завязанном галстуке, увидеть оскорбление по поводу внешности.

Так что будьте адекватны. Мысленно задайте вопрос и постарайтесь на него спокойно ответить: «Чего хочет человек, который вас критикует?»

С другой стороны, даже если вас совершенно не хотят оскорбить и унизить, а благородно помогают, указывая на ваши минусы, чтобы вы могли их исправить, — даже в этом случае критик всё же имеет цель немного потешить своё самолюбие («Молодец! Заметил недостатки. Профессионально оценил работу»). Оставьте ему это право, не отказывайте в удовольствии. В выигрыше будете оба.

Бывает, правда, что даже чётко отдавая себе отчёт, в том что критик не хочет вам сделать ничего плохого, вас охватывает буря эмоций в духе: «Да какого чёрта! Какое он имеет право меня критиковать?! Я же старался изо всех сил!».

Умерьте свой «праведный гнев». Спокойно. Ваш оппонент может быть прав, а может ошибаться. Высказанные слова — это лишь слова. Как их расценивать и как их использовать (или не использовать) — решать только вам. Огорчение, агрессия, безразличие и прочие неконструктивные способы реагировать на критику в свой адрес — не лучшие варианты.

Как я реагирую на критику?

Мне как организатору и участнику музыкальных проектов критику приходилось слышать довольно часто. Вообще для творческих людей критика — это обычное явление.

За годы у меня выработалась такая реакция на любую критику:

             1. Сначала я радуюсь.

Не заставляю себя радоваться, а вполне естественно искренне радуюсь. Почему? Да потому,     что мой труд не оставил человека, написавшего или высказавшего критику., равнодушным.                          Мои  старания оказались для него небезразличны.

А безразличие хуже даже откровенного негатива. У меня было много концертов, на которых        приходило всего несколько человек, и из них никто не реагировал на то, что происходило на                        сцене, от слова «совсем». Отдавая на прослушивания свои произведения, я часто слышал в                        качестве обратной связи: «Э-э… Ну так… Норм» — и это ещё было хорошо. Зачастую человек                          попросту не удосуживался послушать мои песни.

Если человек критикует меня, значит я и моё произведение ему интересны. Это здОрово!

    2. Я стараюсь спокойно выслушать всё, что мне говорят, не оценивая и не вступая в полемику                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Человек проявил в внимание — это уже стоит того, чтобы без нервов выслушать его точку зрения.

     3. Киваю, подтверждаю, что в его словах есть разумное зерно и искренне благодарю за мнение.

Иногда это создаёт впечатление, что я полностью согласен со словами критика, хотя это может быть далеко не так. В любом случае человек понимает, что его критика принята к сведению и возможно будет использована во благо — а больше ему и не нужно 🙂

       4. Уже наедине с самим с собой тщательно обдумываю полученные критические замечания.

Стараюсь не рубить с плеча, а задавать себе вопросы в духе: «А что если он прав?», «Какие ошибки я мог не заметить?» Если понимаю, что критика справедлива, делаю заметки и ставлю задачи по исправлению допущенных ошибок. Если же, по моему мнению, работать особо не с чем, просто отмечаю про себя, что существует такое мнение.

Ещё несколько советов

• • Убедитесь, что критика относится к вам или вашей деятельности.

Бывают ситуации, когда вас критикуют по ошибке. Например, критикуют за вещи, которые не входят в зону вашей личной ответственности. Или вовсе путают вас с другим человеком — бывает и такое. В этом случае стоит спокойно прервать человека и направить по верному адресу.

• • Убедитесь, что вы с критиком говорите об одном и том же.

Не все умеют выражать свои мысли правильно. Да и вы не всегда способны понять, о чём идёт речь. Чтобы избежать недопонимания, просите оппонента детализировать, о чём именно он говорит.

• • Уточните, каким ваш критик видит решение проблемы.

Если вам указывают на недостатки, скорее всего, для оппонента очевидно, как их нужно исправлять. Не стесняйтесь спросить у него, как лучше всего решить проблему с его точки зрения. Возможно, что вы получите полезное руководство. И при этом бесплатно.

Бывает также, что критик видит минусы, но понятия не имеет, как их обратить в плюсы. В этом случае можно устроить мозговой штурм вместе с ним. Как говорил Змей Горыныч, одна голова — хорошо, а две — лучше 🙂

• • Позвольте себе быть неидеальным.

Вам не обязательно быть идеальным. Позвольте себе совершать ошибки и иметь недостатки. Если вы не будете перфекционистом, критику вы сможете воспринимать гораздо легче и продуктивнее.

• • Не спорьте

Истина в спорах, вопреки расхожему мнению, рождается редко. Это происходит только, если обе стороны в споре осознанны и изначально хотят получить от такого общения пользу. Если нет, вы рискуете скатиться в препирательства и отстаивание своего эго.

• • Узнавайте мнение других.

Если вас раскритиковал один человек, спросите мнение хотя бы ещё нескольких. В идеале — поднимите статистику. Так вы сможете получить объективное мнение об объкте критических замечаний. Ведь первый критикующий может иметь крайне специфическое мнение, далёкое от реальности, а вы уже приняли его близко к сердцу.

Успехов в саморазвитии!